#ITIL #Foundation #Allezy #ServiceManagement Pourquoi vous devez vous former à ITIL® 4 mais aussi former vos collaborateurs, encourager vos collègues et toutes les directions de l’organisation à s’y former ? Pour faire simple, parce que ITIL® 4 apporte une approche résolument moderne de la gestion des services non plus seulement IT mais à l’échelle de l’organisation.